Rujukan Laman

Terma dan Syarat 918 yang Perlu Anda Tahu

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform 918 dan hubungan antara anda dengan kami sebagai pengendali.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunPrivasi TerjaminSokongan Tersedia
918 Terma dan Syarat 918 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan 918 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform 918 untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma dan Syarat kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi 918.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana 918 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform 918 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 918 dilindungi dengan lapisan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.

Pengekalan Rekod Transaksi

Semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian sejarah akaun anda.

Hak Memohon Perubahan

Anda berhak untuk memohon pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dalam polisi privasi 918.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan data, privasi, dan perubahan akaun di bawah Terma dan Syarat ini, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung yang boleh didapati dalam akaun anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun soalan paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat 918 untuk membantu anda memahami hak anda, cara kami menguruskan akaun, dan apa yang perlu dilakukan jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian antara anda dan 918 yang menetapkan cara platform boleh digunakan, hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak, serta prosedur berkaitan akaun, pembayaran, dan penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

918 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notifikasi dalam akaun anda apabila berlaku perubahan pada Terma dan Syarat. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan sebarang permohonan berkaitan data akaun anda.

Terma 918 terpakai secara menyeluruh, namun transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing. Kami sarankan anda membaca terma penyedia pembayaran pilihan anda sebelum membuat sebarang pemindahan.

918 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma dan Syarat kami. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberikan peluang untuk anda mengemukakan penjelasan melalui saluran sokongan kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 918. Permohonan akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan, dan sebarang baki wang yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Terma dan Syarat 918 terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang di kawasan masing-masing sebelum membuka atau menggunakan akaun.